Tham khảo

Thông tin của bạn được mn77 bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ mn77 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu thay đổi hoặc xóa bất cứ lúc nào.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânÁp dụng tại vùng được phép theo pháp luật địa phươngYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ
mn77 Thông tin của bạn được mn77 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — bao gồm cả thắc mắc về cách dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý sau khi tài khoản đóng.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản — truy cập ngay từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình bảo mật.
Hỗ trợ tài khoản Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư, xác minh ví và lịch sử giao dịch của bạn.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn điểm bạn cần biết về bảo mật dữ liệu

mn77 xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc: mã hóa kết nối, kiểm soát cookie, bảo vệ tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi. Mỗi bước đều áp dụng tại các vùng hoạt động được pháp luật địa phương cho phép.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.
Bảo vệ tài khoản Đăng nhập yêu cầu xác thực hai bước khi phát hiện thiết bị lạ. Mọi thay đổi mật khẩu hoặc ví liên kết đều gửi thông báo về email đã đăng ký.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo quy trình có xác nhận.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại mn77

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được xử lý trên mn77.

Thông tin ví chỉ dùng để xác minh danh tính khi rút tiền và khớp giao dịch nạp tiền. Chúng tôi không chia sẻ số ví của bạn với bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng thường xuyên. Cookie phân tích hành vi chỉ chạy nếu bạn không tắt trong cài đặt trình duyệt.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo.

Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua Live Chat để cập nhật số điện thoại. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thay đổi thông tin liên kết với ví thanh toán.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các vùng được pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.